Povodně
Menu

Co dělat, aby lidé v zaplavených oblastech měli co nejdříve elektřinu

Odpojení elektřiny v určité oblasti je technicky poměrně jednoduchou záležitostí. Pro obnovení dodávky elektřiny platí odlišný postup. Distribuční síť lze uvést do provozu pouze v případě, jsou-li všechny její prvky funkční a jsou-li schopny bezpečného a spolehlivého provozu.

Z bezpečnostních důvodů začnou pracovníci ČEZ po opadnutí vody urychleně kontrolovat a posuzovat možnost obnovení dodávky elektřiny do objektů postižených povodní. Tam, kde to bude technicky možné, dodávku ihned obnoví. V místech, kde bude zařízení poškozeno, popřípadě jeho provoz nebude bezpečný, dojde k obnovení dodávky elektrické energie až po nutné opravě či výměně zařízení.

Nejčastější dotazy

Sousední objekt svítí a můj ne?

Všechny objekty, i když spolu těsně sousedí, nemusí být napájeny ze stejného distribučního vedení. Nebo nebylo možné dodávku do vašeho napájecího vedení ještě plně obnovit, popřípadě nebyla provedena kontrola elektroinstalační firmou a technikům Skupiny ČEZ nebyl předán doklad o způsobilosti elektrické instalace k zprovoznění.

Co s poškozenými elektroměry?

Zaplavené nebo poškozené elektroměry budou demontovány techniky distribuční společnosti. Po opravě a kontrole vaší elektroinstalace a po předložení potvrzení o její způsobilosti vám bude namontován nový elektroměr. Vždy se bude jednat o jejich výměnu.

Jak bude proveden odečet při výměně elektroměru?

V případech, kdy bude technicky možné provést odečet stavu číselníku přímo v terénu, bude při výměně tato hodnota zaznamenána včetně pořízení fotodokumentace. V ostatních případech, kdy stav číselníku nebude možné v terénu odečíst, provede ČEZ podle stavu elektroměru buď odečet na pracovišti distributora určeného pro ověřování elektroměrů, anebo se bude pro stanovení náhradních hodnot spotřeby postupovat dle platné legislativy a stav bude určen výpočtem. O takto získaných hodnotách vás bude ČEZ informovat a budou uvedeny v pravidelné faktuře za aktuální zúčtovací období.

Jakým způsobem seženu elektroinstalační firmu?

Kromě Zlatých stránek, internetu a podobných materiálů můžete využít i spolupracující partnery / elektrikáře ČEZ.

Seznam spolupracujících elektrikářů | Homepage (cezdistribuce.cz)

Kdo zajistí a případně uhradí práci elektroinstalačních firem?

Vnitřní instalace v budovách je zpravidla majetkem majitele nemovitosti, není-li v nájemních smlouvách uvedeno jinak. Tento majitel odpovídá i za bezpečný provoz těchto vnitřních instalací. Je tedy i jeho zájmem uvést tato zařízení do provozu. Náklady spojené s opravami těchto zařízení hradí tedy tento majitel nemovitosti, který je bude pravděpodobně uplatňovat u pojišťovny.

Praktické odkazy

Aktuální poruchy v distribuční síti ČEZ

Postup při obnově dodávek elektrické energie

Stav dodávky elektrické energie dle adresy

Úřední hodiny pro veřejnost:

Po, St: 8:00‑17:00 hod.

Út, Čt: 8:00‑14:30 hod.

Pá: 8:00‑13:00 hod.